ทรัพยากรมนุษย์

ขั้นตอนในการสร้างแนวคิดที่มีประสิทธิภาพโดยใช้การระดมความคิด

ประชุมระดมสมองที่สำนักงาน

••• Jon Feingersh / Blend รูปภาพ / Getty Images



การระดมสมองเป็นเทคนิคที่นำแนวคิดสำหรับปัญหาหรือสถานการณ์เฉพาะขึ้นมาอย่างอิสระ โดยแนวคิดที่ว่าไม่ควรปฏิเสธสิ่งใดจนกว่าจะนำเสนอแนวคิดทั้งหมด

ในขณะที่การระดมสมองโดยปกติจะทำเป็นกลุ่ม แต่บุคคลสามารถจัดเซสชั่นระดมความคิดได้ด้วยตัวเองโดยการเขียนความคิดของตนเอง

อเล็กซ์ ออสบอร์น ผู้บริหารฝ่ายโฆษณาที่เสียชีวิตในปี 2509 ได้รับการยกย่องว่าเป็นผู้สร้างสรรค์กระบวนการและตั้งชื่อว่า Brainstorming ออสบอร์นรู้สึกว่า มาตรฐานการประชุมทางธุรกิจ ขัดขวางการสร้างและแบ่งปันความคิดใหม่ๆ เขาจึงต้องการคิดหาวิธีใหม่ในการพัฒนาความคิด

เขาสร้างกฎต่อไปนี้สำหรับการระดมสมอง:

  • น้อมรับทุกความคิดเห็น ไม่วิจารณ์
  • ความคิดมากขึ้นจะดีกว่า — คุณกำลังมองหาปริมาณ
  • เมื่อมีการแบ่งปันความคิด ผู้คนจะสร้างซึ่งกันและกัน
  • ไอเดียที่ดุร้าย บ้าๆ บอๆ และเป็นไปไม่ได้ได้รับการสนับสนุน

การระดมความคิดในการประชุมเป็นอย่างไร?

มีหลายวิธีในการดำเนินการระดมความคิด แต่ต่อไปนี้คือหลักการทั่วไป 7 ประการที่จะทำให้การประชุมระดมความคิดและอื่นๆ ประชุมสำเร็จ .

เตรียมความพร้อมสำหรับเซสชั่น คุณต้องมีห้องประชุมพร้อมที่สำหรับจดบันทึก คุณสามารถใช้ฟลิปชาร์ต ไวท์บอร์ด คอมพิวเตอร์ที่คุณสามารถฉายภาพลงบนหน้าจอ หรืออะไรก็ได้ที่เหมาะกับกลุ่มของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีวัสดุที่เหมาะสม เช่น ปากกาที่มีหมึกเพียงพอ

มอบหมายให้คนเขียนบนกระดาน การพิจารณาความสามารถหลักสำหรับเรื่องนี้คือการเขียนด้วยลายมือ ไม่ใช่ระดับ ไม่เป็นไรสำหรับแอดมิน จดบันทึก แต่รองประธานก็สามารถทำหน้าที่ผู้จดบันทึกได้เช่นกัน

รวบรวมกลุ่มของคุณเข้าด้วยกัน ปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้เข้าร่วมเป็นส่วนสำคัญของการระดมความคิด สามารถทำได้ผ่านการประชุมทางวิดีโอ แต่ถ้าเป็นไปได้ ให้ทุกคนอยู่ในห้องเดียวกันสามารถช่วยได้ หากคุณคาดหวังว่าการประชุมจะใช้เวลานาน ขนมและเครื่องดื่มจะไม่เสียหาย

ระบุปัญหาให้ชัดเจน จุดประสงค์ของการระดมความคิดคือเพื่อแก้ปัญหาเฉพาะ วิธีที่ดีคือเขียนปัญหาไว้บนกระดานให้ชัดเจน ตัวอย่างเช่น: สถานที่สำหรับปิกนิกในบริษัท หรือ วิธีตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานเข้าและออกตลอดเวลา หรือแนวคิดสำหรับแคมเปญการตลาดใหม่ การมีสิ่งนี้ในมุมมองของทุกคนอย่างสมบูรณ์จะช่วยให้การประชุมมีสมาธิ

ให้ข้อมูลพื้นฐานที่จำเป็น ตามหลักการแล้ว คุณจะต้องให้ข้อมูลที่จำเป็น ก่อนการประชุม แต่บางครั้งคุณจำเป็นต้องจัดเตรียมให้ในระหว่างการประชุม

ตัวอย่างเช่น หากปัญหาของคุณคือ วิธีตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานเข้าออกตลอดเวลา คุณจะต้องอธิบายว่าเหตุใดจึงเป็นปัญหา กลุ่มใดที่ลืมตอกบัตรเข้า/ออก ผลที่ตามมาคืออะไร และอื่นๆ .

หากไม่มีข้อมูลนี้ ผู้เข้าร่วมอาจไม่เข้าใจถึงความต้องการที่แท้จริงของเซสชั่นระดมความคิด ซึ่งจะลดความน่าจะเป็นของเซสชั่นที่ดีและโซลูชั่นที่ใช้การได้

ไม่มีความคิดที่ไม่ดีในการระดมความคิด ในขณะที่กลุ่มจะสร้างความคิดที่ไม่ดีขึ้น แต่ขอไม่ให้สมาชิกในกลุ่มวิจารณ์จนกว่าการระดมความคิดจะสิ้นสุดลง ผู้จดบันทึกควรจดความคิดใดๆ ก็ตามที่ถูกโยนออกไปโดยไม่มีความคิดเห็นหรือคำวิจารณ์

สมาชิกกลุ่มอื่นควรระมัดระวังที่จะไม่แสดงความคิดเห็นเชิงลบเช่นกัน จำไว้ว่าความคิดที่งี่เง่าของจอห์นอาจจุดประกายความคิดในหัวของแครอลที่ทำให้พอลลี่นึกถึงความคิดที่สุดท้ายแล้วเลือกได้ ไอเดียไม่จำเป็นต้องมีเหตุผลหรือถูกกฎหมาย แค่โยนทิ้งไป

กำหนดระยะเวลา เซสชั่นการระดมความคิดที่ดีไม่ได้คงอยู่ตลอดไป ขึ้นอยู่กับปัญหา 10 หรือห้านาทีอาจให้เวลาเพียงพอ เซสชันอื่นๆ อาจใช้เวลานานกว่านั้น แต่ไม่ว่าจะนานแค่ไหน โปรดระบุล่วงหน้าว่าจะใช้เวลานานแค่ไหน ช่วงเวลาสุดท้ายอาจกระตุ้นให้เกิดความคิด

ไปดูรายการไอเดียของคุณ เมื่อเซสชั่นระดมความคิดเสร็จสิ้น กลุ่มสามารถอภิปรายรายการและเลือกแนวคิดที่มีแนวโน้มดีที่สุด แม้ว่าคุณจะปฏิเสธความคิดในขั้นตอนนี้ แต่อย่าวิพากษ์วิจารณ์แนวคิดที่ถูกปฏิเสธมากเกินไป

ทำไม? คุณต้องการให้สมาชิกในทีมของคุณเต็มใจและตื่นเต้นที่จะแบ่งปันความคิดของพวกเขาในครั้งต่อไป เมื่อคุณมีรายการแนวคิดที่น่าสนใจที่สุดแล้ว คุณสามารถเริ่มทำการวิจัยเพื่อพิจารณาว่าจะใช้แนวคิดใด

การระดมความคิดเป็นเครื่องมือที่ดีที่สุดในการค้นหาโซลูชันที่สร้างสรรค์หรือไม่?

บางคนคิดอย่างนั้น แต่บางคนคิดว่าการสร้างรายการอย่างรวดเร็วไม่อนุญาตให้มีแนวคิดที่ยอดเยี่ยมอย่างแท้จริง หากคุณเลือกที่จะใช้การระดมความคิดเป็นเทคนิคการสร้างไอเดีย คุณไม่จำเป็นต้องจำกัดตัวเองให้อยู่เฉพาะไอเดียจากเซสชันนั้น ถ้าพรุ่งนี้มีอะไรดีขึ้นก็ไม่มีความรู้สึกลำบากใจ