ทักษะและคีย์เวิร์ด

ทักษะการทำงานที่สำคัญสำหรับช่างเทคนิคเภสัช

เภสัชกรและช่างเภสัชกำลังดูยา

••• Terry Vine / ภาพผสม / Getty Images



สารบัญขยายสารบัญ

ถึง ช่างยา จำเป็นต้องมีทักษะรอบด้านเพื่อช่วยผู้ป่วยที่ต้องการยา

ช่างเทคนิคร้านขายยาช่วย เภสัชกร ในการดำเนินงานของร้านขายยา การติดต่อสื่อสารกับลูกค้าอย่างมืออาชีพ และการปฏิบัติตามกฎหมายที่กำกับดูแล ช่างเทคนิคร้านขายยาทำงานในร้านขายยา ร้านขายของชำ โรงพยาบาล สถานพยาบาล และสถานพยาบาลอื่นๆ

การศึกษาและการฝึกอบรม

การรับรองเป็นช่างเทคนิคร้านขายยา (CPhT) ทำได้โดยผ่านการสอบใบรับรองช่างเทคนิคเภสัช (PTCE) และผ่านการฝึกอบรมภาคปฏิบัติหลายร้อยชั่วโมง ซึ่งรวมถึงการทำงานกับยาที่ต้องสั่งโดยแพทย์ต่างๆ การเรียนรู้เกี่ยวกับการดำเนินงานร้านขายยา และการปฏิบัติตามมาตรฐานทางจริยธรรม

American Society of Health-System Pharmacists (ASHP) รับรองโปรแกรมช่างเทคนิคร้านขายยา ซึ่งมีอยู่ในวิทยาลัยชุมชนและโรงเรียนอาชีวศึกษา โปรแกรมใบรับรองส่วนใหญ่สามารถสำเร็จได้ภายในหนึ่งปีหรือน้อยกว่า หลักสูตรอนุปริญญามักใช้เวลาสองปี

ความรับผิดชอบต่อหน้าที่

ช่างเทคนิคร้านขายยาช่วยเภสัชกรจ่ายยาตามใบสั่งแพทย์ให้กับลูกค้าหรือผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพ พวกเขาทำงานในร้านขายยาขายปลีก โรงพยาบาลและสถานพยาบาลอื่นๆ และร้านขายของชำ .

  • ตอบคำถามผู้ป่วยและแก้ไขปัญหาการใช้ยา
  • การประมวลผลและการกรอกใบสั่งยา
  • รณรงค์ให้ผู้ป่วยปฏิบัติตามแนวทางการใช้ยา
  • การรายงานอาการไม่พึงประสงค์ของยา
  • รักษาสัมพันธภาพกับแพทย์
  • ช่วยอำนวยความสะดวกในการสื่อสารระหว่างผู้ป่วยกับบริษัทประกันภัย แพทย์ พยาบาล และห้องปฏิบัติการ
  • การรักษาบันทึกและเอกสารที่เป็นปัจจุบันเกี่ยวกับการรักษาผู้ป่วยด้วยยาและแผนการดูแลร้านขายยา
  • ทบทวนใบสั่งยาและใบสั่งยา และการจัดยาสำหรับการจ่ายยา การเตรียมฉลาก การคำนวณปริมาณและการเตรียมสารละลายทางหลอดเลือดดำ
  • การตรวจสอบสต็อกยาเพื่อประเมินระดับสินค้าคงคลัง วางคำสั่งซื้อ; การกำจัดยาที่ล้าสมัย
  • ปฏิบัติตามกฎหมายของรัฐและรัฐบาลกลาง

ช่างเทคนิคเภสัชต้องการทักษะอะไร?

ลักษณะสำคัญสำหรับช่างเทคนิคร้านขายยามีตั้งแต่ความเชื่อถือได้และความซื่อตรง จนถึงความใส่ใจในรายละเอียดและทักษะการรายงานที่ถูกต้อง ซึ่งสนับสนุนเป้าหมายสูงสุดของพวกเขาในการรับรองว่าการบำบัดด้วยยาจะดำเนินไปอย่างปลอดภัยและประสบความสำเร็จ

ลักษณะส่วนบุคคล

มีจำนวน ทักษะอ่อน ที่เทคโนโลยีร้านขายยาต้องมี ช่างเทคนิคจำเป็นต้องสามารถปฏิบัติตามคำแนะนำของผู้จัดการร้านขายยาและบริษัทยา สื่อสารกับพนักงานและลูกค้า และจัดระเบียบและสามารถทำงานหลายอย่างพร้อมกันได้

  • ความแม่นยำ
  • การปรับตัว
  • การทำงานร่วมกัน
  • การสื่อสาร
  • การเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง
  • ความน่าเชื่อถือ
  • การวางแนวรายละเอียด
  • แสดงทัศนคติเชิงบวก
  • ทำตามคำแนะนำ
  • สไตล์การโต้ตอบที่เป็นมิตร
  • การฟัง
  • มัลติทาสกิ้ง
  • ความสามารถทางคณิตศาสตร์
  • ทักษะองค์กร
  • ความสามารถทางภาษา
  • จัดลำดับความสำคัญของงาน
  • การแก้ปัญหา
  • การจัดการความเครียด
  • การทำงานเป็นทีม
  • การจัดการเวลา
  • การสื่อสารด้วยวาจา
  • ทำงานเร็ว

งานที่เกี่ยวข้อง

การประกันภัย MedPay และความถูกต้องของใบสั่งยาเป็นตัวอย่างของความรู้เฉพาะอุตสาหกรรมที่เทคโนโลยีร้านขายยาต้องเชี่ยวชาญ การสามารถเข้าใจประวัติการรักษา อ่านใบสั่งยา และปฏิบัติตามระเบียบการเรียกเก็บเงินอาจเป็นเรื่องยาก แต่เป็นส่วนสำคัญของเภสัชวิทยา

  • การคำนวณค่าประกันสำหรับธุรกรรมทางเภสัชกรรม
  • การตรวจสอบใบสั่งยาเพื่อความถูกต้องก่อนการจ่ายยา
  • ติดต่อบริษัทประกันเพื่อชี้แจงความคุ้มครอง
  • การนับ เท และผสมยา
  • เข้าสู่ประวัติการใช้ยา
  • กรอกใบสั่งยาอย่างแม่นยำตามข้อกำหนดของเภสัชกร
  • การสั่งซื้ออุปกรณ์

มนุษยสัมพันธ์

ในฐานะช่างเทคนิคร้านขายยา คุณมักจะทำงานกับลูกค้าที่มีอาการปวดหรือเพิ่งออกจากกระบวนการทางการแพทย์ หากผู้ป่วยยังมีหมอกเล็กน้อยจากการดมยาสลบ คุณจะต้องสามารถเข้าใจวิธีการสั่งจ่ายลูกค้าได้ บ่อยครั้ง คุณอาจใช้ความช่วยเหลือจากเพื่อนสนิทหรือสมาชิกในครอบครัวเพื่อช่วยเหลือลูกค้าของคุณ แข็งแกร่ง ทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ ทำให้มั่นใจว่าลูกค้ารู้สึกได้รับการดูแลและช่วยให้ลูกค้าเข้าใจคำแนะนำในการใช้ยา

  • บริการลูกค้า
  • อธิบายแนวทางการสั่งยาให้กับลูกค้า
  • อธิบายค่าใช้จ่ายและตัวเลือกการชำระเงินให้กับลูกค้า
  • การระบุคำถามและข้อกังวลของลูกค้าเกี่ยวกับใบสั่งยา
  • รักษาความประพฤติแบบมืออาชีพ
  • การเรียนรู้ข้อกำหนดทางการแพทย์และเภสัชกรรม
  • การรักษาความลับของผู้ป่วย
  • สนับสนุนกระบวนการอุทธรณ์เพื่อล้มเลิกการปฏิเสธการประกันภัย
  • การอ้างอิงคำถามกับเภสัชกร

เทคนิค

คุณต้องสามารถอ่านส่วนผสมในใบสั่งยาได้ ซึ่งต้องมีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับยาและ เคมี . นอกจากนี้ คุณจะใช้อุปกรณ์วัดและซอฟต์แวร์เฉพาะอุตสาหกรรม คุณกำลังทำงานกับสารเคมีที่มีจุดประสงค์เพื่อรักษาร่างกายหรือจัดการกับความเจ็บปวด และเป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องปฏิบัติตามแนวทางการฝึกอบรมและใช้อุปกรณ์เพื่อช่วยเหลือลูกค้าอย่างถูกต้อง

  • ความรู้เรื่องตราสินค้าและยาสามัญ
  • ความรู้เกี่ยวกับศัพท์ทางการแพทย์ ตัวย่อ และการคำนวณทางเภสัชกรรม
  • การบำรุงรักษาอุปกรณ์ร้านขายยา
  • การเก็บรักษาบันทึก
  • การตรวจสอบการจัดหายา
  • การตรวจสอบสินค้าคงคลังใบสั่งยาสำหรับยาที่หมดอายุ
  • การเตรียมฉลากสำหรับขวดยา
  • การเตรียมสารปลอดเชื้อ
  • กำลังดำเนินการชำระเงินของลูกค้า
  • การอ่านและการตีความใบสั่งยาและวรรณกรรมทางเภสัชกรรม
  • เติมตู้จ่ายอัตโนมัติ
  • การแก้ไขความคลาดเคลื่อนในการเรียกเก็บเงิน
  • การตรวจสอบวันหมดอายุของยาเสพติด
  • การรักษาความปลอดภัยสินค้าคงคลังของยาเสพติด
  • การเลือกวัสดุบรรจุภัณฑ์ที่เหมาะสม
  • การแสดงละครการส่งมอบยา
  • ความสามารถด้านซอฟต์แวร์: OP Robot และ Bar-Code Station
  • การทำงานกับเครื่องบรรจุภัณฑ์ TCG

ตัวอย่างประวัติย่อของช่างเทคนิคเภสัช

นี่คือตัวอย่างประวัติย่อที่เขียนขึ้นสำหรับช่างเทคนิคร้านขายยาที่เน้นทักษะ คุณสามารถอ่านตัวอย่างด้านล่างหรือดาวน์โหลดเทมเพลต Word ได้โดยคลิกที่ลิงก์

ตัวอย่างประวัติย่อของเทคโนโลยีร้านขายยา


ดาวน์โหลดแม่แบบประวัติย่อ

ตัวอย่างประวัติย่อของช่างเทคนิคเภสัช (เวอร์ชันข้อความ)

Dana Drugger
123 Deadwood Lane
Canyon, TX 29105
(123) 456-7890
dana.drugger@email.com

ช่างเทคนิคเภสัช

สร้างความมั่นใจในความเป็นเลิศในการบริการลูกค้าและการสนับสนุนในการตั้งค่าร้านขายยาขายปลีก

ช่างเทคนิคเภสัชที่มีประสบการณ์ใช้ความรู้ที่มั่นคงเกี่ยวกับตราสินค้าและยาสามัญเพื่อรับรองความถูกต้องในการจ่ายยา ใส่ใจในรายละเอียดพร้อมทักษะการสื่อสารที่ยอดเยี่ยม คล่องแคล่วในภาษาอังกฤษและสเปน

ทักษะที่สำคัญ ได้แก่ การสื่อสารกับลูกค้า / การศึกษา • การประกันภัย / การประมวลผลการชำระเงิน • การติดตาม / การสั่งซื้อสินค้าคงคลัง • การบรรจุตามใบสั่งแพทย์และการควบคุมคุณภาพ • การคีย์ข้อมูลเวชระเบียน / การเข้ารหัส • การรักษาความลับของผู้ป่วย

ประสบการณ์ระดับมืออาชีพ

CVC PHARMACY, แคนยอน, TX
ช่างเทคนิคเภสัช (มิถุนายน 2561 – ปัจจุบัน)
ประมวลผลและกรอกใบสั่งยาอย่างพิถีพิถันก่อนให้ความรู้ผู้ป่วยในการใช้งานและปฏิบัติตามแนวทางการใช้ยา ประสานงานกับแพทย์ ห้องปฏิบัติการ และบริษัทประกันภัยอย่างมีประสิทธิภาพ ประเมินระดับสต็อกยาและกำจัดยาที่ล้าสมัย ผลงานที่สำคัญ:

  • แนะนำให้ใช้กระบวนการใหม่ที่เข้มงวดเพื่อติดตามและส่งต่อรายงานผู้ป่วยเกี่ยวกับอาการไม่พึงประสงค์ไปยังหน่วยงานและบริษัทยา
  • อบรมและให้คำปรึกษาพนักงานใหม่เพื่อให้แน่ใจว่ามีการปฏิบัติตามกฎหมายข้อบังคับอย่างแน่วแน่

WALMART PHARMACY, แคนยอน, TX
ช่างเทคนิคเภสัช (พ.ค. 2558 – มิ.ย. 2561)
ทบทวนใบสั่งยาและใบสั่งยา และยาที่จัดไว้สำหรับการจ่ายยา ปริมาณที่คำนวณได้ ฉลากที่เตรียมไว้ และสารละลายทางหลอดเลือดดำที่เตรียมไว้ ตอบคำถามของผู้ป่วย แก้ไขปัญหาทางการแพทย์ และอำนวยความสะดวกในกระบวนการเรียกเก็บเงิน ผลงานที่สำคัญ:

  • มีส่วนในการพัฒนาระบบควบคุมสินค้าคงคลังใหม่ที่ปรับระดับสต็อกให้เหมาะสมและเพิ่มประสิทธิภาพอย่างมากในการกำจัดยาที่ล้าสมัย
  • ได้รับรางวัลพนักงานยอดเยี่ยมประจำเดือนหลายรางวัล

การศึกษาและหนังสือรับรอง

AMARILLO COLLEGE, อามาริลโล, เท็กซัส
บัณฑิต สาขาช่างเทคนิคเภสัช (โปรแกรมที่ได้รับการรับรอง ASHP/ACPE) พฤษภาคม 2558

ใบรับรอง : สมาคมเภสัชกรระบบสุขภาพแห่งอเมริกา (ASHP) Certified

ความชำนาญทางเทคนิค : Microsoft Office Suite • หุ่นยนต์ OP • สถานีบาร์โค้ด

ขยาย

วิธีทำให้ทักษะของคุณโดดเด่น

เพิ่มทักษะที่เกี่ยวข้องให้กับประวัติย่อของคุณ ให้แน่ใจว่าได้ เน้นทักษะที่เกี่ยวข้องมากที่สุดในสรุปประวัติย่อของคุณ และประวัติการทำงาน

เน้นทักษะในจดหมายสมัครงานของคุณ รวมทักษะที่กล่าวถึงในประกาศรับสมัครงานในจดหมายปะหน้าของคุณ

ใช้คำศัพท์ทักษะในการสัมภาษณ์งานของคุณ เตรียมพร้อมที่จะแบ่งปันตัวอย่างทักษะของคุณในระหว่างการสัมภาษณ์งาน

ที่มาของบทความ

  1. สำนักสถิติแรงงาน. ' ช่างเทคนิคเภสัชทำอะไร .' เข้าถึง. 14 ธ.ค. 2020.

  2. คณะกรรมการรับรองช่างเภสัช ' ช่างเทคนิคเภสัชที่ผ่านการรับรอง (CPhT) .' เข้าถึง. 14 ธ.ค. 2020.

  3. สมาคมเภสัชกรระบบสุขภาพแห่งอเมริกา (ASHP) ' เกี่ยวกับ ASHP .' ธ.ค.เข้าถึง. 14, 2020.

  4. สำนักสถิติแรงงาน. ' ช่างเทคนิคเภสัช. สภาพแวดล้อมการทำงาน .' ธ.ค.เข้าถึง. 14, 2020.