สัมภาษณ์งาน

วิธีเตรียมตัวสำหรับการสัมภาษณ์งานตามพฤติกรรม

การสัมภาษณ์เชิงพฤติกรรมคืออะไร? วิธีเตรียมตัวและตัวอย่างคำถาม

ผู้บริหารธุรกิจกำลังสัมภาษณ์งาน

••• รูปภาพยี่ห้อ X / รูปภาพ Getty



สารบัญขยายสารบัญ

การสัมภาษณ์เชิงพฤติกรรมคืออะไร? ผู้สมัครงานมักถามว่าการสัมภาษณ์งานปกติกับการสัมภาษณ์ตามพฤติกรรมแตกต่างกันอย่างไร เตรียมตัวอย่างไรถ้านายจ้างจะถามคุณ คำถามสัมภาษณ์ตามพฤติกรรม ?

ในหลายๆ แง่มุม การสัมภาษณ์เชิงพฤติกรรมคล้ายกับ การสัมภาษณ์งานประเภทอื่นๆ . ไม่มีความแตกต่างในรูปแบบที่แท้จริงของการสัมภาษณ์งาน คุณจะยังคงพบกับผู้สัมภาษณ์และตอบคำถามในการสัมภาษณ์ ความแตกต่างอยู่ในประเภทของ คำถามสัมภาษณ์ ว่าพวกเขาจะถามคุณ

ทบทวนข้อมูลความแตกต่างระหว่างการสัมภาษณ์งานตามพฤติกรรมและแบบเดิม ตัวอย่างคำถาม และวิธีจัดการกับการสัมภาษณ์ตามพฤติกรรม

การสัมภาษณ์งานตามพฤติกรรมคืออะไร?

การสัมภาษณ์ตามพฤติกรรมคือการสัมภาษณ์โดยพิจารณาจากการค้นพบว่าผู้ถูกสัมภาษณ์มีพฤติกรรมอย่างไรในสถานการณ์ที่เกี่ยวข้องกับการจ้างงานที่เฉพาะเจาะจง ตรรกะคือพฤติกรรมของคุณในอดีตจะทำนายว่าคุณจะมีพฤติกรรมอย่างไรในอนาคต กล่าวคือ พฤติกรรมในอดีตจะทำนายประสิทธิภาพในอนาคต

การสัมภาษณ์เชิงพฤติกรรมเทียบกับแบบดั้งเดิม

ในการสัมภาษณ์แบบดั้งเดิม คุณจะถูกถามคำถามหลายชุด ซึ่งโดยทั่วไปแล้วจะมีคำตอบที่ตรงไปตรงมา เช่น ' จุดแข็งและจุดอ่อนของคุณคืออะไร ?' หรือ ' คุณจัดการกับความท้าทายอย่างไร ?' หรือ 'อธิบายสัปดาห์ทำงานทั่วไป'

ในการสัมภาษณ์เชิงพฤติกรรม นายจ้างมี ตัดสินใจว่าทักษะใดที่จำเป็น ในบุคคลที่พวกเขาจ้างและจะถามคำถามเพื่อดูว่าผู้สมัครมีทักษะเหล่านั้นหรือไม่ แทนที่จะถามว่าคุณมีพฤติกรรมอย่างไร พวกเขาจะถามว่าคุณมีพฤติกรรมอย่างไร

ผู้สัมภาษณ์จะต้องการทราบว่าคุณจัดการกับสถานการณ์อย่างไร แทนที่จะเป็นสิ่งที่คุณอาจทำในอนาคต

คำถามสัมภาษณ์เกี่ยวกับพฤติกรรม

คำถามสัมภาษณ์พฤติกรรม จะมีความชัดเจนมากขึ้น ละเอียดยิ่งขึ้น และเฉพาะเจาะจงมากกว่าคำถามสัมภาษณ์แบบเดิม:

  • ยกตัวอย่างโอกาสที่คุณใช้ตรรกะในการแก้ปัญหา
  • ยกตัวอย่างเป้าหมายที่คุณไปถึงและบอกฉันว่าคุณบรรลุเป้าหมายได้อย่างไร
  • อธิบายการตัดสินใจของคุณที่ไม่เป็นที่นิยมและวิธีจัดการกับการใช้งานของคุณ
  • คุณทำเกินกว่าหน้าที่หรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้นอย่างไร?
  • คุณจะทำอย่างไรเมื่อตารางเวลาของคุณถูกขัดจังหวะ? ยกตัวอย่างวิธีที่คุณจัดการกับมัน
  • คุณต้องโน้มน้าวให้ทีมทำงานในโครงการที่พวกเขาไม่ตื่นเต้นหรือไม่? คุณทำได้อย่างไร?
  • คุณเคยรับมือกับสถานการณ์ที่ยากลำบากกับเพื่อนร่วมงานหรือไม่? ยังไง?
  • บอกฉันเกี่ยวกับวิธีการทำงานของคุณอย่างมีประสิทธิภาพภายใต้ความกดดัน

คำถามติดตามผลจะมีรายละเอียด คุณอาจถูกถามว่าคุณทำอะไร พูดอะไร มีปฏิกิริยาอย่างไร หรือรู้สึกอย่างไรในระหว่างสถานการณ์ที่คุณแบ่งปันกับผู้จัดการการจ้างงาน

วิธีที่ดีที่สุดในการเตรียมตัว

วิธีที่ดีที่สุดในการเตรียมตัวคืออะไร? สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าคุณจะไม่รู้ว่าจะมีการสัมภาษณ์ประเภทใดจนกว่าคุณจะนั่งอยู่ในห้องสัมภาษณ์ ดังนั้นเตรียม ตอบคำถามสัมภาษณ์แบบเดิมๆ .

จากนั้น เนื่องจากคุณไม่ทราบแน่ชัดว่าสถานการณ์ใดที่คุณจะถูกถามถึงว่าเป็นการสัมภาษณ์เชิงพฤติกรรม ให้ทบทวนความจำและพิจารณาสถานการณ์พิเศษบางอย่างที่คุณเคยเผชิญหรือโครงการที่คุณเคยทำ คุณอาจใช้สิ่งเหล่านี้เพื่อช่วยเฟรมการตอบสนอง

เตรียมเรื่องราวที่แสดงให้เห็นเวลาที่คุณแก้ปัญหาได้สำเร็จหรือทำได้อย่างน่าจดจำ

เรื่องราวจะมีประโยชน์ในการช่วยให้คุณตอบสนองอย่างมีความหมายในการสัมภาษณ์เชิงพฤติกรรม คุณสามารถค้นหา STAR ตอบสัมภาษณ์ เทคนิคที่ให้วิธีการตอบ คำถามสัมภาษณ์เชิงพฤติกรรม . (เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ในอีกสักครู่)

สุดท้าย ตรวจสอบรายละเอียดงาน ถ้าคุณมี หรือ ประกาศรับสมัครงานหรือโฆษณา . คุณอาจเข้าใจถึงทักษะและลักษณะพฤติกรรมที่นายจ้างต้องการจากการอ่านรายละเอียดงานและข้อกำหนดของตำแหน่ง

เคล็ดลับในการสัมภาษณ์

ในระหว่างการสัมภาษณ์ หากคุณไม่แน่ใจว่าจะตอบคำถามอย่างไร ให้ถามเพื่อความกระจ่าง จากนั้นใช้เทคนิค STAR อย่าลืมรวมประเด็นเหล่านี้ไว้ในคำตอบของคุณ:

  • ที่เฉพาะเจาะจง สถานการณ์
  • ดิ งาน ที่ต้องทำ
  • ดิ หนังบู๊ คุณทำ
  • ดิ ผล , คือ, เกิดอะไรขึ้น

สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่า ไม่มีคำตอบที่ถูกหรือผิด . ผู้สัมภาษณ์พยายามทำความเข้าใจว่าคุณประพฤติตนอย่างไรในสถานการณ์ที่กำหนด

วิธีที่คุณตอบสนองจะเป็นตัวกำหนดว่าทักษะของคุณเหมาะสมกับตำแหน่งงานที่บริษัทต้องการจะเติมเต็มหรือไม่

ดังนั้นจงตั้งใจฟัง ให้ชัดเจนและมีรายละเอียดเมื่อคุณตอบสนอง และที่สำคัญที่สุดคือต้องซื่อสัตย์ หากคำตอบของคุณไม่ใช่สิ่งที่ผู้สัมภาษณ์กำลังมองหา ตำแหน่งนี้อาจไม่ใช่งานที่ดีที่สุดสำหรับคุณ

บรรทัดล่าง

การสัมภาษณ์ตามพฤติกรรมมีรูปแบบเดียวกับการสัมภาษณ์แบบมาตรฐาน ความแตกต่างที่สำคัญคือในการสัมภาษณ์ตามพฤติกรรม คุณจะต้องจัดเตรียมเกร็ดเล็กเกร็ดน้อยที่อธิบายพฤติกรรมในอดีตของคุณ

ใช้เทคนิค STAR เพื่อตอบคำถามสัมภาษณ์เกี่ยวกับพฤติกรรม อธิบาย สถานการณ์ ที่คุณอยู่; อธิบาย งาน คุณต้องทำให้เสร็จ อธิบาย หนังบู๊ คุณทำ; ใกล้ชิดกับ ผลลัพธ์ จากความพยายามของคุณ

ฟังผู้สัมภาษณ์และถามคำถามหากคุณต้องการ อย่ากลัวที่จะขอคำชี้แจงก่อนตอบ

จำไว้ว่าไม่มีคำตอบที่ถูกต้อง ตอบตามความจริงและอย่าหมกมุ่นอยู่กับการผิด

ที่มาของบทความ

  1. สมาคมนายจ้างอเมริกัน. เราสามารถทำนายประสิทธิภาพในอนาคตโดยอิงจากพฤติกรรมในอดีตได้หรือไม่ ? เข้าถึงเมื่อ 17 กรกฎาคม 2020.