ทรัพยากรมนุษย์

5 เคล็ดลับสำหรับการจัดการคนรุ่นมิลเลนเนียล

คุณสามารถสร้างสภาพแวดล้อมในการทำงานที่คนรุ่นมิลเลนเนียลประสบความสำเร็จได้

สารบัญขยายสารบัญ

ภาพโดย Maddy Price The Balance 2019



/span>

พันปี โดยทั่วไปมักถูกอธิบายว่าเป็นผู้ที่เกิดในทศวรรษ 1980 และ 1990 ซึ่งหมายความว่าสมาชิกที่มีอายุมากที่สุดในยุคนั้น—หรือที่รู้จักในชื่อ Generation Y—เริ่มเข้าทำงานในช่วงปลายทศวรรษ 1990 และต้นทศวรรษ 2000

ให้เป็นไปตาม ศูนย์วิจัยพิว , Millennials แซงหน้าคนรุ่นอื่นๆ ทั้งหมดในปี 2016 ว่าเป็นแรงงานส่วนที่ใหญ่ที่สุด ณ ปี 2560 พนักงาน 56 ล้านคนเกิดระหว่างปี 2524-2539 เทียบกับเจเนอเรชั่น เอ็กซ์ ซึ่งคิดเป็น 53 ล้านคน และเบบี้บูมเมอร์ซึ่งมีสัดส่วนประมาณ 41 ล้านคน

แม้ว่าคนในรุ่นส่วนใหญ่จะเชื่อมโยงกับทัศนคติเหมารวมและคตินิยมบางอย่าง สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าพนักงานยังคงเป็นปัจเจกบุคคล และไม่ควรถูกตัดสินโดยพิจารณาจากเวลาที่พวกเขาเกิดเท่านั้น

ถึงกระนั้นก็มีความแตกต่างบางอย่างที่วัดได้ในเวลาและอย่างไร คนรุ่นมิลเลนเนียลได้รับการเลี้ยงดูและได้รับการศึกษา และการทำความเข้าใจความแตกต่างเหล่านี้จะทำให้การจัดการในทีมงานง่ายขึ้น

1:30

ดูเลยตอนนี้: 7 เคล็ดลับสำหรับการจัดการคนรุ่นมิลเลนเนียล

ทำให้การทำงานเป็นทีมเป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมองค์กรของคุณ

การเปลี่ยนแปลงแนวทางการศึกษาอย่างหนึ่งในช่วงทศวรรษที่คนรุ่นมิลเลนเนียลไปโรงเรียนคือการให้ความสำคัญกับการทำงานเป็นทีมและโครงการกลุ่มมากขึ้น ตั้งแต่ระดับประถมศึกษาจนถึงระดับวิทยาลัย เป็นเรื่องปกติที่สมาชิกรุ่นนี้จะถูกขอให้ทำงานให้สำเร็จโดยเป็นส่วนหนึ่งของทีม ด้วยการจัดโครงสร้างพนักงานของคุณในแบบที่ทุกคนทำงานร่วมกันตามบทบาทที่กำหนดไว้ คุณจะสามารถใช้ประโยชน์จากจุดแข็งสำหรับพนักงานที่อายุน้อยกว่าบางคนได้

ใช้ประโยชน์จากความรู้ทางอิเล็กทรอนิกส์ของพวกเขา

คนรุ่นมิลเลนเนียลเป็นกลุ่มแรกที่เติบโตมากับอินเทอร์เน็ตในฐานะส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวัน พวกเขาเป็นคนแรกที่ยอมรับและใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีที่เชื่อมโยงผู้คนทางอิเล็กทรอนิกส์ ประสบการณ์และความรู้นี้สามารถช่วยขยายการสื่อสารทั้งภายในและภายนอกสำหรับบริษัทของคุณ

โอบรับความหลากหลายและความยืดหยุ่น

การวิจัยของ Pew แสดงให้เห็นว่าคนรุ่นมิลเลนเนียลมีผู้คนจำนวนมากขึ้นที่ระบุว่าเป็นคนหลายเชื้อชาติมากกว่าคนรุ่นอื่นๆ แบบสำรวจโดย Deloitte แสดงให้เห็นว่าคนรุ่นมิลเลนเนียลมากกว่า 40 เปอร์เซ็นต์คาดว่าจะออกจากงานภายในสองปี และน้อยกว่า 30 เปอร์เซ็นต์ต้องการจะทำงานเดียวกันเป็นเวลานานกว่า 5 ปี การสำรวจเดียวกันของ Deloitte แสดงให้เห็นว่าคนรุ่นมิลเลนเนียลให้ความสำคัญและเต็มใจที่จะยึดติดกับบริษัทที่มีทีมผู้บริหารหลากหลายสภาพแวดล้อมในการทำงานที่ยืดหยุ่น การใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้หมายถึงการสร้างทีมผู้นำและพนักงานที่หลากหลาย นอกเหนือจากการหาลูกค้าที่หลากหลายจัดให้มีสภาพแวดล้อมการทำงานที่มีโอกาสก้าวหน้าและความท้าทายใหม่ ๆ

มุ่งเน้นที่ผลลัพธ์

เมื่อบริษัทเทคโนโลยี Qualtrics ได้ทำการวิจัยเกี่ยวกับคนรุ่นมิลเลนเนียลแล้ว โดยพบว่าการรับรู้ว่าคนรุ่นหลังขี้เกียจนั้นขึ้นอยู่กับความเชื่อมโยงระหว่างคนรุ่นมิลเลนเนียลและคนรุ่นเก่า เมื่อพูดถึงการจัดลำดับความสำคัญของโครงสร้างและกระบวนการ ในขณะที่คนรุ่นเก่าให้ความสำคัญกับสิ่งต่างๆ เช่น ตารางการทำงานที่แน่นอนและการแต่งกาย แต่คนรุ่นมิลเลนเนียลจะให้ความสำคัญกับผลลัพธ์สุดท้ายมากกว่า ซึ่งหมายความว่าสิ่งสำคัญคือต้องผ่อนคลายกฎเล็กน้อย

คนรุ่นมิลเลนเนียลจำนวนมากเป็นคนทำงานหนักที่ได้ผลลัพธ์ แต่หากต้องการเชื่อมต่อกับพวกเขาและรักษาไว้ คุณอาจจะต้องเต็มใจที่จะใช้ชีวิตด้วยตารางเวลาที่ยืดหยุ่นกว่าและการแต่งกายที่เข้มงวดน้อยกว่า

อนุญาตให้ใช้การสื่อสารโทรคมนาคมหรือทำงานจากระยะไกล

ผสมผสานคุณลักษณะต่างๆ เช่น ความชำนาญด้านเทคโนโลยีและการมุ่งเน้นผลลัพธ์ คุณจะได้พนักงานที่ทำงานได้ดีในแบบที่คนรุ่นก่อน ๆ ไม่สามารถเข้าถึงได้ง่าย คนรุ่นมิลเลนเนียลหลายคนเชื่อว่าพวกเขาควรมีทางเลือกในการทำงานทางไกลในบางโอกาสหรือแม้กระทั่งเฉพาะตราบใดที่พวกเขาทำงานให้เสร็จ มีความยืดหยุ่นในเรื่องนี้ แล้วคุณจะประสบความสำเร็จมากขึ้นในการดึงดูดและรักษาสมาชิกของเจเนอเรชันนี้ไว้